ngd88 গোপনীয়তা নীতি

ngd88-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং Teen Patti 20-20 পরিষেবা সহ — আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই নীতি ngd88 ওয়েবসাইটের সকল দর্শক ও নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং বাংলাদেশের সর্বত্র অবস্থানরত খেলোয়াড়রা অন্তর্ভুক্ত। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার স্বচ্ছ, ন্যায্য ও আইনসম্মত পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন একটি ngd88 অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করেন, আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং KYC যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে সরকার কর্তৃক প্রদত্ত বৈধ পরিচয়পত্রের একটি কপি।
• যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং বাংলাদেশের মধ্যে আবাসিক ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত জমা ও উত্তোলনের লেনদেনের রেকর্ড। আমরা আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত সেশন লগ।
• আচরণগত ডেটা: গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, বাজির পরিমাণ, বোনাস ব্যবহার এবং আপনার প্লে সেশনের সময় তৈরি প্ল্যাটফর্ম ইন্টারঅ্যাকশন ডেটা।

আপনি কিছু ঐচ্ছিক তথ্য প্রদান না করতে পারেন; তবে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের মতো কিছু পরিষেবা প্রয়োজনীয় ডেটা ছাড়া সম্পন্ন করা সম্ভব নয়।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) — আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি এবং আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্য তা নিশ্চিত করতে।
• bKash, Nagad, Rocket এবং সমর্থিত ব্যাংক চ্যানেল সহ পেমেন্ট পার্টনারদের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং আমাদের ২৪/৭ সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে উত্থাপিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, যার মধ্যে বাংলা ভাষায় লাইভ সহায়তা অন্তর্ভুক্ত।
• আপনার কার্যকলাপের ইতিহাসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ গেম, প্রমোশন এবং বোনাস সুপারিশ করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ — সমস্যাজনক জুয়ার ইঙ্গিতকারী প্যাটার্ন শনাক্ত করতে এবং প্রয়োজনে স্ব-বর্জন, জমার সীমা বা কুল-অফ ব্যবস্থা প্রয়োগ করতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) সম্মতি এবং সকল ব্যবহারকারীর জন্য নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ।

৩. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ngd88 প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে যোগাযোগ করেন তা বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি কোনো ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার সময় আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা সেশন কুকি (যা আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলে মেয়াদ শেষ হয়) এবং স্থায়ী কুকি (যা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার ডিভাইসে থাকে) ব্যবহার করি।

বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজার তাদের সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করার সুযোগ দেয়। মনে রাখবেন যে কুকি নিষ্ক্রিয় করলে ngd88 প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত হতে পারে, যেমন আপনার লগ-ইন সেশন বজায় রাখা বা আপনার প্রদর্শন পছন্দ মনে রাখা।

৪. ডেটা ভাগাভাগি এবং প্রকাশ

ngd88 বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা ভাগ করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর এবং আর্থিক অংশীদার (যেমন bKash, Nagad এবং Rocket) — শুধুমাত্র আপনার লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে।
• প্রযুক্তি ও প্ল্যাটফর্ম সেবা প্রদানকারী যারা ngd88 ওয়েবসাইট পরিচালনায় সহায়তা করেন, গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে যা তাদের আপনার ডেটা কোনো স্বাধীন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে নিষেধ করে।
• নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ — প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ, বা ngd88 বা এর ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা, অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষার প্রয়োজনে।

সকল ক্ষেত্রে, আমরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা ভাগ করি এবং যেকোনো প্রাপকের কাছ থেকে সমতুল্য গোপনীয়তার মান বজায় রাখার দাবি রাখি।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

ngd88 আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানের SSL (সিকিউর সকেটস লেয়ার) এনক্রিপশন ব্যবহার করে। সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক ডেটা বহুস্তরীয় অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, ফায়ারওয়াল এবং আমাদের প্রযুক্তি দলের দ্বারা পরিচালিত নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট দ্বারা সুরক্ষিত।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা গ্রহণ করি, তবে ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজে ডেটা প্রেরণের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বজায় রাখতে এবং কখনো তাদের অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র কারো সাথে শেয়ার না করতে উৎসাহিত করি। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬. একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার

ngd88-এর একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। মনে রাখবেন যে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কিছু রেকর্ড সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: কোনো বিরোধ বা অনুরোধ নিষ্পত্তি হওয়ার সময় আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি তা সীমিত করতে বলতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন — প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা ক্ষতি না করে।

এই যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধ স্বীকার করব এবং আমাদের ডেটা পরিচালনার বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সম্পূর্ণরূপে প্রতিক্রিয়া জানাব।

৭. পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক গোপনীয়তা

আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket, Upay বা যেকোনো সমর্থিত ব্যাংক চ্যানেলের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করেন, তখন আপনার পেমেন্ট আমাদের বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরদের দ্বারা পরিচালিত হয়। ngd88 সরাসরি সম্পূর্ণ আর্থিক অ্যাকাউন্টের বিবরণ যেমন সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট PIN বা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর অ্যাক্সেস বা সংরক্ষণ করে না। অ্যাকাউন্ট রিকনসিলিয়েশনের উদ্দেশ্যে শুধুমাত্র একটি লেনদেন রেফারেন্স, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস ngd88 দ্বারা সংরক্ষিত হয়।

আমাদের প্রসেসরদের সাথে বিনিময় করা সমস্ত পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের অধীনে প্রেরিত হয়। আমাদের পেমেন্ট অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা কাঠামোর অধীনে কাজ করে এবং আমরা আপনাকে আরও বিস্তারিত জানতে তাদের নীতিগুলো পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

৮. ডেটা ধারণ

ngd88 শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে — যার মধ্যে আইনগত, নিয়ন্ত্রক, হিসাব বা রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা অন্তর্ভুক্ত। ব্যবহারিক ক্ষেত্রে, সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা ngd88-এর সাথে আপনার নিবন্ধনের মেয়াদকালের জন্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা হলে, আইন দ্বারা প্রয়োজন না হলে আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব বা বেনামী করব।

বাংলাদেশে পরিচালিত অনলাইন পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য প্রযোজ্য আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে লেনদেন ও আর্থিক রেকর্ডগুলি ন্যূনতম পাঁচ (৫) বছর সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৯. বয়স সীমাবদ্ধতা এবং নাবালকরা

ngd88 সম্পূর্ণভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে জেনে-বুঝে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছেন, আমরা অবিলম্বে সেই ডেটা মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, দ্রুত ব্যবস্থা নিতে [email protected]এ আমাদের জানান।

১০. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

ngd88 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত নীতি একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে। এই নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা এবং যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকা আপনার দায়িত্ব।

এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে ngd88 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলির প্রতি আপনার সম্মতি গঠন করবে। কোনো পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ হলে, আমরা কার্যকর তারিখের আগে ইমেইলের মাধ্যমে বা ওয়েবসাইটে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে সক্রিয় ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করব।

১১. যোগাযোগ এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুসন্ধান

এই গোপনীয়তা নীতি বা ngd88 দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের নিবেদিত সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং খুলনা সহ বাংলাদেশের সর্বত্র খেলোয়াড়দের সাহায্য করতে বাংলা ভাষায় কথা বলা এজেন্টরা উপলব্ধ।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]